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實木門廠家:專賣店導購員在銷售中三大誤區

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掃一掃!實木門廠家:專賣店導購員在銷售中三大誤區掃一掃!
人氣:-發表時間:2018-11-25 14:30【

木門零售行業中,實木門廠家專賣店導購員由于存在某些銷售誤區,導致訂單無法成交,這種現象較為普遍。

據調查,在銷售中由于實木門廠家專賣店導購員沒有合理地應用銷售方法,導致30%~50%的銷售訂單流失。許多木門廠家在開展導購培訓時,往往強調大而全的培訓方式,知識要點太多,導致導購員無所事從。其實,提升導購員水平應從解決營銷誤區開始。

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實木門廠家專賣店銷售誤區一:以自己為核心進行銷售

作為一名合格導購員須轉變自己的觀念。在推薦產品時要以顧客為中心,在銷售過程中,從自身角度出發,企圖操縱客戶,強迫顧客接受自己的想法,是導購員常犯的一個錯誤。導購員應以顧客的立場設計好的建議和方案,協助他做出決定。

實木門廠家專賣店銷售 誤區二:產品解說陳詞濫調

導購員介紹產品時,不能有效吸引顧客的注意力,解說產品使用陳詞濫調,比如:“你知道一分錢一分貨”、“便宜沒好貨,好貨不便宜”等,以為這樣能增加顧客的信心,其實顧客已經聽的太多,而變得麻木了。

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實木門廠家專賣店銷售 誤區三:說贏顧客就等于成交

導購銷售的目的就是成交,而不在說談客戶。許多導購員都抱著“說贏顧客,才能說服客戶”的心理,其實有經驗的導購員都懂得要贏得勝利,學會傾聽顧客的心聲,尊重客戶的購買欲望和面子,而不是說贏顧客,否則當你說贏顧客時,就是顧客的背影離你漸漸遠去時。

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實木門廠家專賣店導購員要用事實、邏輯的力量折服顧客的理智,也要用鮮明、生動、形象的語言來打動顧客的情感。


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